🛡️ AVISO DE PRIVACIDAD
Pedro Mulix, con domicilio en Mérida, Yucatán, México, y portal de internet https://www.pedromulixguerra.com, es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:
1. Datos personales que recabamos
Para las finalidades señaladas en este aviso, podemos solicitar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Teléfono de contacto
- Dirección de envío y/o facturación
- Datos de pago (no almacenamos números completos de tarjeta; solo tokens o confirmaciones seguras del proveedor de pago)
- Información fiscal (RFC, razón social, etc., cuando se requiera factura)
En el caso de la venta de boletos para conciertos, conferencias o eventos en vivo, también podemos recabar:
- Nombre de los asistentes
- Preferencias de acceso o asiento
- Información relacionada con el evento adquirido
2. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades principales:
- Procesar compras de productos físicos, digitales o boletos de eventos
- Emitir comprobantes de pago y facturación
- Verificar identidad y prevenir fraudes
- Enviar confirmaciones, accesos o actualizaciones de sus pedidos o entradas
- Controlar el acceso a eventos en vivo, conciertos o conferencias
De manera secundaria (opcional), utilizaremos su información para:
- Enviar noticias, promociones, lanzamientos musicales o anuncios de nuevos eventos
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis de comportamiento y encuestas
Si no desea que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a: cantautor@pedromulixguerra.com
3. Transferencia de datos personales
Sus datos no serán compartidos con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios de pago: como Stripe, PayPal, WooCommerce Payments, Mercado Pago u otros equivalentes, para procesar sus transacciones.
- Servicios de envío y paquetería, para la entrega de productos físicos.
- Plataformas de boletaje y gestión de eventos, cuando el acceso al evento lo requiera.
- Autoridades competentes, cuando exista un requerimiento legal.
Todos los terceros con los que compartimos información están sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos.
4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (conocidos como derechos ARCO).
Para ejercerlos, puede enviar una solicitud al correo: cantautor@pedromulixguerra.com, incluyendo:
- Su nombre completo
- Descripción del derecho que desea ejercer
- Copia de una identificación oficial
- Medio para comunicarle la respuesta (correo electrónico o teléfono)
El tiempo de respuesta será de hasta 20 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud.
5. Uso de cookies y tecnologías similares
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6. Modificaciones al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones a este aviso en cualquier momento.
Las actualizaciones estarán disponibles en nuestro sitio web:
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7. Contacto
Si tiene dudas, comentarios o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de:
📧 cantautor@pedromulixguerra.com
📍 Mérida, Yucatán, México
📝 Última actualización: 3 de noviembre de 2025